7 signes qu'il est temps d'embaucher un spécialiste du marketing de contenu indépendant

7 signes qu'il est temps d'embaucher un spécialiste du marketing de contenu indépendant

Dans les années à venir, "le marché des indépendants sera inondé de professionnels de haute qualité", a prédit Steve Dorman de Speakeasy à Forbes fin 2020.

Dans le marketing de contenu, cette tendance a déjà commencé.

Les experts se rendent compte qu'ils peuvent gagner plus de façon autonome qu'en tant qu'employé à temps plein. Une étude « Freelancing in America » de 2019 a montré que les indépendants qualifiés pouvaient gagner plus par heure que 70 % des travailleurs de l'économie américaine.

Et comme le Web axé sur la confidentialité rend le contenu plus important – et le climat des affaires plus incertain – de nombreuses entreprises sont attirées par une expertise externe flexible pour tout ce qui concerne le marketing de contenu.

En 2020, les entreprises qui ont externalisé la création de contenu l'ont fait principalement pour l'écriture, mais plus de 25% ont également externalisé la conception graphique, la conception vidéo et le référencement, a constaté SEMRush.

C'est… essentiellement tout le marketing de contenu.

Est-il temps pour vous de rejoindre leurs rangs et d'embaucher également un spécialiste du marketing de contenu indépendant ?

Dans cet article, nous couvrirons les signes indiquant que vous n'avez pas encore les bons talents en marketing de contenu en place – et ce qu'il faut faire à ce sujet.

Rencontrez les experts

Julie Neumark, COO de Media & Marketing Minds et une spécialiste du marketing de contenu expérimentée
Annie Clark, une spécialiste du marketing de contenu qui a fait ses armes dans le monde du luxe DTC avant de devenir indépendante à temps plein
Lauren Lang, ancienne professeure d'anglais à l'université, a déclaré qu'enseigner une communication efficace aux entreprises SaaS B2B n'était "vraiment pas si différent" de l'enseignement à des jeunes de 18 ans.
Dr. Fio Dossetto, l'expert en contenu derrière la newsletter contentfolks
Pourquoi cela vaut-il la peine d'investir dans un spécialiste du marketing de contenu

En termes simples : le paysage du contenu est compétitif. Faire appel à un spécialiste du marketing de contenu peut vous aider à vous démarquer.

La grande majorité des nouveaux contenus ressassent le contenu qui existe déjà. Il est moins cher et plus rapide de publier des articles de blog ternes que d'investir dans une stratégie de marketing de contenu intelligente et originale.

Mais sans une stratégie conçue pour couper à travers le bruit et pousser les prospects vers le bas de l'entonnoir – et une stratégie pour mesurer les résultats que vous voulez – vous ne verrez pas beaucoup de bénéfices.

De nombreuses entreprises ont du mal à lier le contenu et les conversions. La chose la plus précieuse que les spécialistes du marketing de contenu puissent faire est de comprendre le principal défi d'une entreprise et d'élaborer un plan pour le relever à chaque étape de l'entonnoir, a déclaré Dossetto à MarketerHire.

Chaque action de contenu entreprise par une entreprise, "qu'il s'agisse de la production d'un article écrit ou d'un webinaire, [devrait avoir] une plus grande raison d'exister", a déclaré Dossetto – et devrait être orientée vers une étape spécifique du parcours client.

Une stratégie intelligente comme celle-ci peut réduire le coût d'acquisition client (CAC). Une enquête BigCommerce 2019 a révélé que 56% des entreprises qui ont investi dans la création. La publication de contenu original a vu un CAC réduit.

Cet investissement dans le contenu a également augmenté les revenus de 78% des entreprises.

Comment savoir que vous avez besoin d'un spécialiste du marketing de contenu

Parfois, vous consacrez un peu de temps, d'efforts et d'argent au contenu et… personne ne le voit. Plus de 90 % d'entre eux n'obtiennent aucun trafic de recherche organique. Pourquoi? Parce que beaucoup de gens ne comprennent tout simplement pas ce que leur public cible veut lire, ou où ils veulent le lire.

Si cela vous ressemble, il est peut-être temps d'embaucher un spécialiste du marketing de contenu indépendant. Voici sept autres signes que vous avez besoin d'un expert dès que possible.

Vous ne savez pas comment mesurer le marketing de contenu (ou ne mesurez pas du tout).

La plupart des équipes de marketing de contenu mesurent souvent le succès de leur contenu. Pensez quotidiennement, voire plusieurs fois par jour, selon une récente étude DataBox.

Ces entreprises ne mesurent pas seulement le succès général de leur blog. Ils définissent des objectifs individuels et des KPI pour chaque élément de contenu qu'ils publient, rapporte DataBox.

Si vous publiez du contenu mais que vous ne savez pas comment mesurer les sessions, les inscriptions et les prospects qui en résultent, vous le configurez pour qu'il ressemble à un centre de coûts.

Vous ne savez pas comment promouvoir votre contenu.

Vous avez donc écrit une tonne d'explications, mais personne ne les lit. Que faire? Un bon spécialiste du marketing de contenu vous aidera à comprendre comment optimiser. Réutilisez votre contenu pour différents canaux de distribution. Peut-être avez-vous besoin d'exploiter les explications dans les e-mails de développement, de les transformer en fils de discussion Twitter ou simplement de les optimiser pour le référencement.

Vous pouvez aider en connaissant les canaux qui correspondent le mieux à votre entreprise. Cela signifie réfléchir à votre marque et à « où se trouvent vos employés » avant même de commencer à embaucher, a déclaré Lang.

Vous n'êtes pas en mesure de vous engager dans la cohérence.

Si vous publiez du contenu trois fois le lundi, mais pas de nouveau le reste de la semaine, ou dans une rafale rapide à la fin du mois, il est temps d'embaucher un spécialiste du marketing de contenu.

Nos experts ont déclaré que lorsqu'ils voient ce genre de publication incohérente d'une marque, ils savent que l'équipe interne est surchargée de travail et jongle beaucoup trop de projets à la fois.

La plupart des entreprises ont 0 à 5 employés à temps plein dans leur équipe de marketing de contenu, et de nombreuses petites entreprises avec un ou deux spécialistes du marketing de contenu dédiés essaient de tout faire en interne.

Lorsque des employés surchargés de travail ne peuvent pas s'engager à publier de manière cohérente, ce n'est pas bon pour la présence de la marque. "Si vous n'apparaissez pas dans les flux [des gens], vous n'êtes pas une priorité", a déclaré Clark.

Un spécialiste du marketing de contenu dédié peut vous aider à produire un contenu cohérent et de haute qualité qui convertira, inspirera et éduquera – sur votre blog et dans divers canaux de distribution.

Vous n'êtes pas en mesure de vous engager sur la qualité.

Un signe clair que votre marketing de contenu pourrait utiliser une mise à niveau : vous publiez du contenu qui manque de direction.

Prenez, par exemple, les marques qui créent des publications pour chaque Journée nationale du chien, Journée nationale du saut à l'élastique et Journée nationale du hamburger – "des choses qui n'ont rien à voir avec ce qu'elles vendent", comme l'a dit Clark.

Non seulement ce type de contenu ne parvient pas à se convertir, mais c'est aussi une perte de temps et de ressources.

Donc payer des spécialistes du marketing de contenu pour des choses qui ne sont pas utilisées, a déclaré Clark – mais cela arrive souvent. Les entreprises finissent par se rendre compte que leur contenu ne se connecte pas à la marque et que personne ne répond à leurs CTA. Les taux de rebond sont à travers le toit.

Jeter un tas de contenu de mauvaise qualité contre le mur pour voir ce qui colle n'est pas une stratégie. Mais un spécialiste du marketing de contenu peut vous aider à en développer un.

Vous souhaitez investir dans la croissance organique de la recherche pour la santé et la rentabilité globales de votre marque.

Sans contenu, il est impossible d'obtenir du trafic de recherche organique. Et c'est 70% de tout le trafic en haut de l'entonnoir, selon SEMRush.

D'où la popularité des blogs d'entreprise. Plus vous publiez d'articles de blog, plus vous pouvez classer les termes de recherche et plus vous pouvez générer de trafic – et de prospects -.

Dans une analyse de 1 400 clients, HubSpot a découvert que les entreprises avec des blogs généraient 68 % de prospects en plus que les entreprises sans blog. Les entreprises avec plus de 20 articles sur leurs blogs ont connu la plus forte croissance de génération de leads.

Le contenu, en particulier le contenu optimisé pour la recherche, peut apporter des améliorations tout au long de votre entonnoir.

Vous souhaitez soutenir votre équipe commerciale.

Si votre équipe commerciale a du mal à rédiger des réponses aux questions fréquemment posées, il se peut que la coordination entre les ventes et le marketing dans votre entreprise ne soit pas suffisante.

Les spécialistes du marketing de contenu peuvent aider à changer cela avec des éléments d'aide à la vente tels que les supports de vente et les PDF.

Ils commenceront probablement leur processus créatif par des entretiens approfondis : avec votre C-suite, des commerciaux et une sélection de clients. Ensuite, ils utiliseront les réponses pour créer des personnalités client et développer des messages.

"Dans une série de cinq entretiens avec des clients, vous entendez le plus souvent les mêmes mots pour décrire [une marque]", a déclaré Neumark. "Et ces mots deviennent le fondement du message."

À mesure que les ventes et le marketing s'alignent mieux, les spécialistes du marketing de contenu qualifiés peuvent réutiliser le contenu orienté vers l'extérieur en tant que supports de vente et tirer parti des informations provenant des ventes de contenu.

Vous souhaitez optimiser votre entonnoir.

La rédaction et l'optimisation du taux de conversion (CRO) sont comme le beurre de cacahuète et la gelée. Une étude SEMrush a révélé que 87% des entreprises utilisaient le marketing de contenu pour guider leurs clients à travers les différentes étapes de l'entonnoir d'acquisition. C'est dans les transitions entre les étapes que le marketing de contenu. CRO peut se réunir magnifiquement. Un contenu de haute qualité engage les prospects intéressés. Les conduit à la prochaine étape de leur parcours d'acheteur.

Cela semble différent dans différentes couches de l'entonnoir.

"Vous voudrez peut-être avoir quelque chose d'un peu plus éducatif au sommet, ou même une sorte de ludo-éducatif léger", a déclaré Neumark. "Et puis je vois beaucoup de succès au bas de l'entonnoir avec des études de cas."

Si votre contenu est entièrement axé sur la notoriété de la marque – ou les conversions – il est peut-être temps d'embaucher un spécialiste du marketing de contenu qui peut combler les lacunes entre les extrémités de votre entonnoir.

Conseils d'experts sur l'embauche de spécialistes du marketing de contenu de haut calibre

Avec toutes les embauches potentielles sur le marché des indépendants, comment pouvez-vous savoir si un spécialiste du marketing de contenu sait vraiment ce qu'il fait – et s'il conviendra à votre équipe ?

Les experts à qui nous avons parlé avaient quatre conseils pour trouver le bon spécialiste du marketing de contenu pour vous.

Décidez si vous avez besoin d'un stratège ou d'un faiseur.

Avant de vous asseoir pour rédiger une description de poste, évaluez où en est votre entreprise dans son cycle de vie. Si vous êtes nouveau et que vous avez besoin de quelqu'un pour vous aider à rédiger votre site Web, vous recherchez peut-être simplement un rédacteur capable de l'exécuter. Mais s'il est temps de lancer un blog ou d'autres flux de contenu haut de gamme, vous avez besoin de quelqu'un qui peut penser de manière stratégique.

MarketerHire classe les rôles de marketing de contenu en deux catégories : les rôles stratégiques et les rôles d'exécution :

Rôles de marketing de contenu stratégique :

– Éditeur en chef
– Responsable de contenu
– Responsable de la narration
– Stratège de contenu
– Responsable marketing de contenu
Rôles de marketing de contenu d'exécution :

– Rédacteur
– Scénariste
– Éditeur
– Écrivain
– Journaliste
– Spécialiste du contenu
– Rédacteur de contenu
– Créateur de contenu
Par exemple, si vous êtes une équipe bien huilée avec une mission claire, mais que votre site Web a l'air démodé et a besoin d'une mise à jour, vous avez probablement besoin d'un professionnel de l'exécution pour rédiger votre copie Web et la mettre en place.

Mais si vous recherchez du contenu pour aider votre entreprise à se développer et à se développer, il est temps d'embaucher un "plus d'un manager" pour gérer une équipe de faiseurs – "quelqu'un qui peut traduire la stratégie aux rédacteurs qu'ils dirigent", a déclaré Lang..

Définir les besoins de votre entreprise vous aidera à élaborer une description de poste claire.

Fixez-vous des objectifs finaux tôt.

Les spécialistes du marketing de contenu aiment savoir à qui ils écrivent et pourquoi. Quel est le but?

Par exemple : « Avez-vous une campagne de développement en tête… et vous voulez vous assurer d'avoir suffisamment d'articles de blog pour nourrir les clients potentiels intéressés par X ? » dit Neumark.

C'est le genre d'objectif que les spécialistes du marketing de contenu peuvent comprendre et atteindre.

Les autres objectifs de marketing de contenu courants incluent :

– Création de notoriété de la marque
– Accumuler une audience investie
– Génération de leads
– Fidélisation des clients existants
– Générer des revenus
Avant de fixer les objectifs dans la pierre, demandez à vos candidats au marketing de contenu de vous faire part de leurs commentaires. Ils ont probablement vu, construit et exécuté des stratégies de contenu à la fois bonnes et mauvaises pour d'autres organisations.

"Beaucoup d'entreprises gagneraient à réaliser à quel point un spécialiste du marketing de contenu peut apporter une contribution stratégique", a déclaré Lang.

Rendre les KPI clairs pour les candidats.

Les meilleurs spécialistes du marketing de contenu se méfieront des offres d'emploi qui semblent trop générales – comme cinq emplois en un.

Neumark a déclaré qu'elle voyait trop d'emplois en marketing de contenu qui répertorie le trafic comme KPI, mais ne mentionne pas la promotion du contenu dans la description du poste. Comment, se demande-t-elle, les entreprises utiliseront-elles le trafic pour mesurer son succès si ce n'est pas elle qui fait la promotion du contenu ?

"Ce n'est pas comme Field of Dreams", a déclaré Neumark. "Si vous l'écrivez, ils ne vont pas simplement venir."

Les experts à qui nous avons parlé rendent généralement compte à la direction de trois principaux indicateurs de performance clés qui reflètent le plus clairement le travail d'un spécialiste du marketing de contenu :

– Volume de contenu produit
– Taux de rebond
– Temps sur la page
Autres mesures quantifiables à surveiller :

– Sessions sur le site à partir des canaux détenus
– Taux de conversion des chaînes détenues
– Temps sur place (par opposition à une seule page)
– Nombre de visiteurs nouveaux et anciens
Mais lorsque vous rédigez des KPI, ne vous contentez pas de déposer tout ce qui apparaît dans Google Analytics dans la description de poste. Si les KPI que vous mentionnez relèvent vraiment de la responsabilité d'un autre rôle, il semblera que vous ne sachiez pas vraiment ce qu'est le marketing de contenu.

Pour les experts, c'est un drapeau rouge.

Ne vous précipitez pas dans la stratégie.

Il n'est pas rare que les clients souhaitent diffuser du contenu dans le monde dès que possible. Par exemple, Neumark a récemment fait dire à un client qu'il avait juste besoin de publier immédiatement un tas d'articles de blog.

"J'ai un peu freiné un peu et j'ai dit:" Pour que ces messages soient pertinents pour votre public, nous devons avoir une période de découverte au début et … vraiment créer un plan "", a-t-elle déclaré.

Un bon contenu prend du temps et de la recherche. Les spécialistes du marketing de contenu qui prétendent produire du contenu A+ en un rien de temps produisent probablement du contenu C- (et des outils comme Clearscope.ai peuvent le prouver).

Recherchez des spécialistes du marketing de contenu qui pensent de manière stratégique, même si cela signifie que vous devez attendre quelques semaines avant de publier ce premier article de blog.

Prochaines étapes

L'embauche de spécialistes du marketing de contenu de qualité peut être un processus lent et fastidieux, qui nécessite une compréhension approfondie des compétences dont les spécialistes du marketing de contenu ont besoin pour réussir. Mais MarketerHire simplifie les choses.

Nous connaissons parfaitement le marketing de contenu et disposons d'un bassin de talents pré-approuvés qui peuvent démarrer votre marque dans les 48 heures. Commencez dès aujourd'hui avec MarketerHire.

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