Pourquoi les journalistes professionnels sont les meilleurs rédacteurs de contenu éditorial

Pourquoi les journalistes professionnels sont les meilleurs rédacteurs de contenu éditorial

Dahna M. Chandler

23 août 2016·8 min de lecture

Une bonne narration équivaut à un marketing de contenu réussi

C'est maintenant affirmer l'évidence que nous vivons à l'ère de la surcharge d'informations. Votre public cible expérimente exactement ce que vous faites chaque fois qu'il se connecte en ligne pour trouver des informations qui l'aident à résoudre un problème ou à répondre à une question.

Pour capter l'attention de votre public cible avec succès, vous devez créer un contenu qui raconte des histoires en se concentrant sur leurs besoins et leurs désirs, et pas seulement sur vos objectifs de revenus. Cela signifie qu'il doit être intéressant. Immédiatement utile pour eux pour les garder concentrés sur votre marque.

Le contenu éditorial – qui fournit à votre public le contenu informatif basé sur l'expertise déclarée de votre marque qu'il est venu vous chercher – améliore l'expérience client avec votre marque et encourage la fidélité à la marque.

Les journalistes professionnels peuvent utiliser leurs compétences éditoriales pour raconter des histoires de marque qui renforcent la confiance.

Et, oui, s'il est vrai que votre public aime les histoires, ces histoires doivent être authentiques, bien conçues et bien racontées. Ils ne peuvent pas être des publireportages égoïstes et à peine voilés, ce qui est de la rédaction publicitaire (et comprend également la publicité native et le "contenu sponsorisé"), et les publicités sont ce que votre public s'efforce d'éviter. Votre audience est susceptible de s'abonner pour recevoir votre contenu éditorial. Ils ne s'abonneront pas pour recevoir vos annonces.

Pensez à la fréquence à laquelle vous ignorez le « contenu sponsorisé » dans les publications numériques. Pourquoi? Parce que tu sais que c'est juste une longue annonce. Cela ne veut pas dire que vous ne produisez pas de telles copies ou que les rédacteurs de contenu éditorial ne peuvent pas et ne veulent pas écrire le matériel. Il est toutefois important de comprendre les distinctions entre le contenu éditorial et le texte publicitaire et de savoir que ces professionnels le font également.

Alors, comment faire plaisir à votre public avec le bon contenu éditorial? Pour ce faire, vous engagez un journaliste comme rédacteur de contenu éditorial.

Qu'est-ce qu'un rédacteur de contenu éditorial exactement ?

En termes simples, il s'agit d'un journaliste professionnel qui est recruté par une entreprise ou une marque pour rédiger du contenu éditorial (plutôt qu'une copie résolument "commerciale"/marketing) sous la forme d'une histoire en utilisant ses compétences d'expert en narration. On les appelle aussi « journalistes de marque ».

Mais « rédacteur de contenu éditorial » est une expression plus précise, car ces professionnels écrivent un contenu authentique et axé sur le public dans la voix de votre marque et racontent votre histoire à la manière d'une actualité plutôt que d'écrire une copie de marque conçue pour vendre votre marque.

Ils utilisent les mêmes compétences en matière de développement d'histoires et d'écriture affinées en travaillant avec des organisations de presse pour rédiger le contenu de votre marque. Cela signifie qu'il peut y avoir des citations de sources crédibles, de statistiques, de preuves et de recherches pour soutenir les idées principales de vos histoires.

Parce qu'ils sont aptes à créer des histoires axées sur le lecteur pour les organisations de presse (dont la plupart ciblent des publics spécifiques), ils apportent également ces compétences à vos projets. Ils racontent des histoires de la manière authentique pour laquelle la plupart des agences de presse sont connues. Ils améliorent l'expérience du lecteur en créant une image claire dans leur esprit. Fournir des réponses aux questions du public cible. Mais, il existe une différence fondamentale entre leurs histoires à raconter pour les médias et les marques.

Pour les marques, elles racontent l'histoire avec la voix de votre marque, plutôt que comme un article d'actualité rapporté de manière objective qui peut ne pas bénéficier ou renforcer la confiance dans les sujets de l'histoire. Ils collaborent avec vous pour utiliser leurs compétences en journalisme pour vous aider à raconter des histoires convaincantes qui renforcent la confiance du public dans votre marque.

Le fait que les rédacteurs de contenu éditorial discutent des offres de votre organisation dans leur contenu dépend de son objectif. Vous déterminez cet objectif dans la stratégie marketing de votre entreprise.

Mais ne concentrez pas le contenu sur les produits ou services de la marque, c'est-à-dire la rédaction, et appelez cela du contenu. Vous devez le centrer sur le public cible, ses besoins et son expérience client, ce qui est le fondement de la rédaction de contenu éditorial.

Quels désirs ou questions ont-ils ou problèmes qu'ils doivent résoudre pour lesquels vous avez la réponse qui se rapporte au produit ou service que vous proposez ? Le contenu répond à ces désirs, questions ou problèmes, et non aux fonctionnalités du produit ou du service comme le fait la copie.

Un contenu bien écrit et axé sur le public aide les lecteurs à conclure que votre marque est leur solution.

En racontant des histoires originales, un rédacteur de contenu éditorial peut vous aider à montrer à vos lecteurs pourquoi un meilleur matelas leur évite plus de nuits blanches ou comment une tactique particulière de manipulation des aliments empêche certaines poursuites judiciaires contre leur restaurant haut de gamme. Vous laissez les fonctionnalités particulières des produits ou services de votre marque en dehors de la conversation que vous avez avec votre public via le contenu.

Un contenu bien écrit axé sur les besoins du public l'aide à conclure que votre entreprise sait comment résoudre son problème et qu'il devrait vous demander de l'aide. C'est l'objectif d'un marketing de contenu solide, et c'est là qu'un rédacteur de contenu éditorial peut vous aider.

Qui embauche des rédacteurs de contenu éditorial ?

Si vous y réfléchissez, vous avez probablement vu du contenu éditorial pur en action. De nombreuses marques d'entreprise ont désormais des blogs solides qui fournissent toutes sortes de contenus destinés à aider leur lecteur cible à prendre de meilleures décisions ou à mieux gérer leur vie ou leur entreprise. D'American Express OPEN à Salesforce.com, vous êtes probablement déjà allé sur bon nombre de ces sites pour profiter de leur contenu éditorial utile.

Engagez un journaliste pour rédiger votre contenu éditorial afin qu'il se lise comme de vraies nouvelles.

Vous trouverez des cabinets d'avocats, des associations, des sociétés du secteur des services financiers, des fournisseurs de logiciels, des sociétés de haute technologie et d'autres marques d'entreprise qui embauchent des talents éditoriaux pour les équipes de marketing de contenu. Alors que souvent, les grandes marques passent des contrats avec des agences de marketing de contenu pour utiliser leur liste de journalistes présélectionnés pour produire du contenu éditorial, de nombreuses marques embauchent directement des rédacteurs de contenu éditorial. Même les petites entreprises se lancent dans l'acte.

Quel que soit le type d'organisation que vous êtes, si vous voulez que votre histoire soit bien racontée et qu'elle résonne comme une nouvelle auprès de votre public, l'embauche d'un rédacteur de contenu éditorial pourrait être votre meilleure option. C'est particulièrement vrai si vous ne pouvez pas vous permettre d'embaucher une entreprise de marketing de contenu ou si vous souhaitez garder un contrôle total sur le processus de marketing de contenu.

Assurez-vous simplement d'être transparent sur ce qu'est exactement votre contenu – un contenu éditorial présenté par une marque plutôt que des informations réelles telles que les lecteurs obtiennent d'une organisation de presse reconnue.

Quel contenu un rédacteur de contenu éditorial pourrait-il produire ?

Ce qu'ils pourraient écrire dépend de leurs antécédents, de leurs compétences et de leurs intérêts. Souvent, les journalistes devenus rédacteurs de contenu éditorial créent le même type de contenu informatif pour votre entreprise que pour les médias pour lesquels ils ont écrit des nouvelles. Un bon aperçu de leurs clips professionnels ou de leur blog vous donnera une idée de ce que les rédacteurs de contenu éditorial peuvent créer. Ce graphique montre ce que vous engageriez un rédacteur de contenu éditorial pour produire.

Il n'est pas exagéré de répéter que pour être un contenu éditorial légitime, il doit être écrit dans un style journalistique, ce qui signifie qu'il serait soigneusement étudié et rapporté, dans la plupart des cas, comme de vraies nouvelles.

Néanmoins, de nombreux journalistes d'aujourd'hui peuvent et doivent rédiger des textes marketing et peuvent incorporer les éléments de la rédaction marketing dans votre contenu dans les circonstances appropriées. Ils pourraient rédiger des publireportages et du contenu personnalisé axé sur la marque, mais ce n'est pas du contenu éditorial. Encore une fois, c'est du copywriting, et votre marque doit le représenter en tant que tel.

De plus, le moment et la manière dont vous utilisez le texte publicitaire à la place du contenu éditorial seront dictés par le plan marketing global de votre organisation, qui comprend sa stratégie publicitaire. La stratégie de marketing de contenu de votre marque, qui doit être solide et établie avant d'embaucher un rédacteur de contenu éditorial, se concentrera uniquement sur la fourniture de contenu éditorial.

Vous devez également être clair sur ce qu'un rédacteur de contenu éditorial ne doit pas faire, dans certains cas, jamais. L'une de ces choses qu'ils ne devraient jamais faire pour aucune marque est le placement médiatique rémunéré et pour les cabinets d'avocats, il peut s'agir de contenu d'avocat fantôme.

Comment trouver des journalistes pour la rédaction de votre contenu éditorial

Tout journaliste que vous engagez en tant que rédacteur de contenu éditorial doit être un professionnel hautement expérimenté possédant une expérience significative en rédaction dans les domaines où vous produisez le plus de contenu.

Les rédacteurs de contenu éditorial créent un contenu axé sur le lecteur dans la voix de votre marque.

Si votre secteur d'activité appartient à un secteur d'activité particulier, ils doivent avoir une expérience en rédaction dans ce secteur ou un secteur connexe, ainsi qu'un sens aigu des affaires. Ils doivent comprendre la dynamique du marché de votre industrie, où elle innove et quels types de perturbations ou de changements elle subit.

Exigez que les journalistes que vous envisagez pour le travail de rédaction de contenu éditorial fournissent des preuves substantielles de leur expérience de la narration avec des échantillons d'écriture appropriés. Si vous voulez qu'ils acceptent des responsabilités éditoriales, ils doivent démontrer qu'ils sont capables de faire ce travail.

De plus, comme la plupart des rédacteurs de contenu éditorial n'agissent pas en tant que stratèges marketing, ils ne remplaceront aucun de vos professionnels du marketing de contenu. Ils compléteront votre équipe ou votre service marketing avec leurs services en racontant des histoires axées sur le lecteur avec la voix de votre marque.

Les rédacteurs de contenu éditorial peuvent vous aider à devenir une source d'information incontournable pour l'industrie.

Parce qu'ils travailleront en étroite collaboration avec votre personnel ou vos sous-traitants, il est important qu'ils aient une bonne compréhension de la dynamique et du comportement organisationnels. Ils doivent être confiants et autonomes, mais capables de travailler en équipe ainsi que disciplinés, soucieux des détails, concentrés sur les délais et créatifs.

Embauchez des journalistes pour obtenir les meilleurs rédacteurs de contenu

Vous savez sûrement que de nombreux rédacteurs de contenu ne sont pas qualifiés pour rédiger le contenu solide dont vous avez besoin pour que vos stratégies de marketing de contenu réussissent. Beaucoup peuvent avoir une formation en marketing. Je blogue devant un public important depuis un certain temps. Cela ne fait pas d'eux de vrais rédacteurs de contenu éditorial. Une formation en journalisme convient généralement, si le journaliste est à l'aise pour rédiger du contenu utilisé dans des programmes de marketing en plus d'articles d'actualité authentiques.

C'est pourquoi de nombreuses entreprises complètent leur équipe de rédaction avec des personnes ayant une formation éditoriale professionnelle. Votre marque devrait également envisager d'ajouter des journalistes qui fournissent des services de rédaction de contenu éditorial à votre liste de contrats à distance.

En contractant avec les bons rédacteurs de contenu éditorial, vous pouvez atteindre les principaux objectifs de marketing de contenu de votre organisation, notamment devenir une source d'informations incontournable dans votre secteur d'activité.

Publié à l'origine sur le blog ThriveEnterprise.

Dahna Chandler est la fondatrice et directrice de Thrive Writing. Elle est une rédactrice de contenu stratégique expérimentée avec une expérience primée en journalisme et en stratégie de marketing de contenu. Sa passion est de combiner cette expertise pour aider les entreprises florissantes à atteindre leur prochain niveau de revenus avec un contenu ciblé et générant des prospects qui convertit. Suivez-la sur Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram et Google+.

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