Tendances émergentes dans les solutions de contenu – Rédaction

Tendances émergentes dans les solutions de contenu – Rédaction

Le contenu fait partie de tous nos processus de communication depuis des lustres maintenant… que ce soit les journaux (l'un des plus anciens) ou le Web (le plus récent). Et maintenant, chaque équipe marketing recherche les bonnes solutions de contenu pour leurs stratégies et leurs marques. L'écrit est le moteur de la communication depuis l'avènement des scripts. Ce qui a changé, c'est tout le processus de conditionnement de ces pensées. Les transmettre aux publics cibles. Une taille de chaussure pour tous' a toujours été défiée. La dernière tendance en matière de services de rédaction – la personnalisation – la défie encore une fois. À l'ère de la consommation, où tout le monde a l'embarras du choix, des biens aux services, tout est personnalisé, même les solutions de contenu sont personnalisées. Que vous souhaitiez une rédaction technique ou une histoire de style de vie, les fournisseurs de services de rédaction de nos jours ont des rédacteurs de contenu expérimentés pour chaque domaine. Fini le temps où vous ne pouviez pas sous-traiter votre contenu marketing aux rédacteurs de contenu de vos concurrents. Vous pouvez être assuré aujourd'hui que le contenu qui sera rédigé pour vous sera unique et original.

Service client

Oui, le client est le roi du monde et si vous souhaitez vous démarquer dans votre secteur, vous devez faire plaisir à ce roi. Jusqu'à récemment, l'informatique était le seul domaine où le support client et le service client avaient leur raison d'être. Mais maintenant, alors que cette phrase a balayé tous les secteurs, elle prend également de l'ampleur avec les services de rédaction. Les solutions de contenu d'aujourd'hui s'accompagnent d'une valeur ajoutée de support client. Assurez-vous que le client est non seulement satisfait mais ravi de votre performance.

Avec un monde plus plat, même les délais ne sont limités à aucun fuseau horaire et tout le monde veut que son travail soit fait à la onzième heure. Dans un tel scénario, les fournisseurs de contenu ont souvent des chefs de projet ou des superviseurs (qui sont « toujours » disponibles pour le client). Ces chefs de projet dirigent leur équipe de rédacteurs de contenu pour fournir des services de rédaction rapides et de qualité. Il ne fait aucun doute que l'Inde est la plaque tournante mondiale de l'externalisation. Il existe des statistiques à l'appui de cette affirmation. L'Inde détient plus de 60% des parts de marché de l'externalisation mondiale. Une étude financée par la Banque mondiale a révélé que l'Inde est la destination d'externalisation préférée de plus de 80% des entreprises américaines. Cette tendance qui a été déclenchée dans le secteur informatique, s'est également propagée dans le secteur des services et avec l'Inde ayant la deuxième plus grande population anglophone au monde, après les États-Unis, il n'est pas surprenant que de plus en plus d'entreprises recherchent un partenaire de contenu en Inde. Il existe diverses raisons pour délocaliser du contenu ou embaucher des rédacteurs de contenu ou des sociétés de rédaction de contenu en Inde, l'une des principales raisons étant la réduction des coûts. Les rédacteurs en Inde offrent une haute qualité à des coûts inférieurs à ceux des rédacteurs américains. Les rédacteurs en Inde sont répartis dans diverses démographies et cultures, ce qui leur donne une perspective plus large et la capacité d'écrire avec différentes approches. La deuxième raison pourrait être une différence de fuseau horaire, alors qu'un bureau américain pourrait vouloir un brouillon de contenu d'ici le lendemain matin ; leur nuit serait une journée de travail entière ici en Inde, ce qui permet aux rédacteurs en Inde d'obtenir une meilleure qualité dans des délais d'exécution plus rapides.

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